Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Tequitl, accesible desde https://tequitl.app. Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estar vinculado a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices la Plataforma.

1. Definiciones

  • "Plataforma": la aplicación web Tequitl, accesible desde tequitl.app, incluyendo todas sus funcionalidades, API y servicios asociados.
  • "Usuario": toda persona física o moral que se registre y utilice la Plataforma.
  • "Workspace": espacio de trabajo dentro de la Plataforma donde los Usuarios organizan sus proyectos, tareas y equipos.
  • "Propietario del Workspace": el Usuario que crea un Workspace y es responsable de su administración, facturación y gestión de miembros.
  • "Contenido del Usuario": toda información, datos, archivos, comentarios, mensajes y materiales que el Usuario suba, publique o almacene en la Plataforma.

2. Registro y Cuenta de Usuario

2.1 Requisitos de registro

Para utilizar la Plataforma debes crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

2.2 Veracidad de la información

Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada. El uso de identidades falsas o información fraudulenta podrá resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta.

2.3 Edad mínima

Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta y utilizar la Plataforma. Al registrarte, declaras que cumples con este requisito.

3. Descripción del Servicio

Tequitl es una plataforma de gestión de proyectos y colaboración en equipo que ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Creación y administración de Workspaces con carpetas, listas y tareas jerárquicas.
  • Múltiples vistas de tareas: Lista, Tabla, Agrupada, Diagrama de Gantt y Calendario.
  • Chat en tiempo real (mensajes directos y grupales).
  • Notificaciones push en el navegador.
  • Formularios públicos para captura de solicitudes externas.
  • Archivos adjuntos con almacenamiento en la nube.
  • Sistema de permisos granulares por recurso.
  • Campos personalizados, etiquetas y filtros avanzados.
  • Actualizaciones en tiempo real mediante WebSockets.

4. Planes y Pagos

4.1 Plan Gratuito

La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas (número de usuarios, almacenamiento y características según la configuración vigente). El plan gratuito puede ser utilizado de forma indefinida.

4.2 Plan de Pago

Para acceder a funcionalidades avanzadas, usuarios ilimitados y almacenamiento extendido, los Propietarios de Workspaces pueden contratar un plan de pago. El costo se calcula por usuario activo en el Workspace y se cobra de forma recurrente (mensual o anual, según la opción elegida).

4.3 Facturación y cobros

  • Los cargos se generan al inicio de cada período de facturación.
  • Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos aplicables en tu jurisdicción.
  • En caso de falta de pago, el Workspace podrá ser restringido a las funcionalidades del plan gratuito hasta que se regularice el pago.

4.4 Cambios de precio

Tequitl se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de pago. Cualquier cambio será notificado con al menos 30 días de anticipación y entrará en vigor en el siguiente período de facturación.

4.5 Reembolsos

Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario o que existan circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso.

5. Uso Aceptable

Al utilizar la Plataforma, te comprometes a:

  • Utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y conforme a estos Términos.
  • No subir, transmitir o almacenar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos de terceros.
  • No intentar acceder de forma no autorizada a cuentas de otros usuarios, servidores o redes de la Plataforma.
  • No realizar acciones que puedan sobrecargar, dañar o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
  • No utilizar la Plataforma para enviar spam, phishing o comunicaciones no solicitadas de manera masiva.
  • No utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la Plataforma sin autorización.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad de la Plataforma

La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas, textos e interfaz de usuario, es propiedad exclusiva de Tequitl y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

6.2 Contenido del Usuario

Tú conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Usuario que subas a la Plataforma. Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido exclusivamente con el propósito de prestarte el servicio.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos. Te recomendamos leerlo detenidamente.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos un acceso ininterrumpido. La Plataforma podrá presentar interrupciones por:

  • Mantenimiento programado o de emergencia.
  • Actualizaciones y mejoras del sistema.
  • Causas de fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control.

9. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

  • Tequitl no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
  • No garantizamos que la Plataforma esté libre de errores, virus o componentes dañinos.
  • No seremos responsables por la pérdida de datos del Usuario derivada de eventos fuera de nuestro control razonable, aunque realizamos respaldos periódicos de la base de datos.

10. Suspensión y Cancelación

10.1 Por parte del Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o solicitándolo por correo electrónico a info@tequitl.app. Al cancelar tu cuenta, se eliminarán tus datos personales conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.

10.2 Por parte de Tequitl

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas de Usuario que:

  • Incumplan estos Términos o el Aviso de Privacidad.
  • Realicen un uso abusivo, fraudulento o ilegal de la Plataforma.
  • Pongan en riesgo la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios.
  • Tengan pagos pendientes por más de 30 días naturales.

11. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Tequitl, sus colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de la Plataforma.

12. Modificaciones a los Términos

Tequitl se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma posterior a la publicación de cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

14. Disposiciones Generales

  • Acuerdo completo: estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Tequitl respecto al uso de la Plataforma.
  • Separabilidad: si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
  • Cesión: no podrás ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Tequitl.
  • Renuncia: la falta de ejercicio por parte de Tequitl de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.

15. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

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