Aviso de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2026

En Tequitl, accesible desde https://tequitl.app, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. El presente Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento vigentes en México, así como con las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma es:

  • Nombre comercial: Tequitl
  • Dominio: tequitl.app
  • Correo de contacto: info@tequitl.app

2. Datos Personales que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente por ti

  • Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Datos de perfil: foto de perfil (opcional), nombre para mostrar.
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de la funcionalidad de chat, comentarios en tareas y formularios de contacto.
  • Archivos adjuntos: documentos, imágenes y archivos que subas a las tareas dentro de la Plataforma.

2.2 Datos recopilados de forma automática

  • Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, historial de acciones, tareas creadas, modificaciones realizadas y registros de inicio de sesión.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, zona horaria, identificadores de sesión (tokens JWT).
  • Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies de sesión (estrictamente necesarias) y almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión activa y tus preferencias.

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario.
  • Autenticar tu identidad y mantener la seguridad de tu cuenta.
  • Prestarte los servicios de gestión de proyectos, tareas, comunicación en tiempo real y almacenamiento de archivos.
  • Enviar notificaciones push y alertas relacionadas con la actividad de tus proyectos.
  • Procesar pagos y gestionar la facturación de planes de suscripción.
  • Brindar soporte técnico y atender tus solicitudes.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades sobre la Plataforma (podrás optar por no recibirlas en cualquier momento).
  • Realizar análisis estadísticos internos para mejorar la funcionalidad de la Plataforma.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, destrucción, pérdida o alteración:

  • Cifrado de contraseñas: todas las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros proporcionados por Django.
  • Autenticación con JWT: las sesiones se gestionan mediante tokens JWT con expiración automática y refresh seguro.
  • Comunicaciones cifradas: toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se realiza mediante protocolo HTTPS (TLS/SSL).
  • Almacenamiento en la nube: los archivos adjuntos se almacenan en Cloudflare R2, con cifrado en reposo y políticas de acceso restringido.
  • Base de datos protegida: la base de datos se encuentra en un entorno aislado con acceso restringido y respaldos periódicos.
  • WebSockets autenticados: las conexiones en tiempo real requieren autenticación JWT válida previamente verificada.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con los siguientes terceros, bajo estrictas condiciones de confidencialidad:

  • Cloudflare: para alojamiento de infraestructura y almacenamiento de archivos.
  • Proveedores de pago: para procesar las transacciones de suscripción de forma segura.
  • Proveedores de correo electrónico: para el envío de notificaciones, verificaciones de cuenta y comunicaciones del servicio.
  • Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal o un mandato judicial que así lo requiera.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud al correo: info@tequitl.app.

Tu solicitud deberá contener: tu nombre completo, correo electrónico registrado en la Plataforma, una descripción clara de los datos respecto de los cuales deseas ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier documento que acredite tu identidad.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción.

7. Cookies y Almacenamiento Local

La Plataforma utiliza las siguientes tecnologías:

  • Cookies de sesión: necesarias para mantener tu sesión iniciada y autenticada. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador o al expirar la sesión.
  • LocalStorage: utilizado para almacenar tokens de autenticación, preferencias de interfaz (modo claro/oscuro) y datos de "Recordar usuario".

No utilizamos cookies de terceros con fines de rastreo publicitario.

8. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que mantengas una cuenta activa en la Plataforma. Si decides eliminar tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales en un plazo razonable, salvo aquella información que debamos conservar por obligación legal o contractual.

Los archivos adjuntos almacenados en Cloudflare R2 se eliminan de forma permanente tras la cancelación de la cuenta, conforme a las políticas de retención configuradas.

9. Transferencias Internacionales

Al utilizar servicios de infraestructura en la nube (Cloudflare), tus datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de México. En todos los casos, nos aseguramos de que los proveedores cumplan con estándares de protección equivalentes o superiores a los exigidos por la legislación mexicana.

10. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso.

12. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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